Tính năng tìm kiếm bằng giọng nói giúp người dùng điều khiển tivi dễ dàng hơn, nhưng đôi khi tivi Casper lại gặp lỗi không nhận giọng nói hoặc không phản hồi. Vậy nguyên nhân do đâu và cách khắc phục như thế nào? Hãy cùng Trung Tâm sửa chữa Điện Tử Điện Lạnh Quảng Ninh tìm hiểu ngay sau đây.
Tivi Casper lỗi tìm kiếm bằng giọng nói là gì?
Lỗi tìm kiếm bằng giọng nói trên tivi Casper là tình trạng khi người dùng nhấn nút micro trên remote nhưng không thể ra lệnh bằng giọng nói, hoặc ra lệnh nhưng tivi không phản hồi, phản hồi sai, hoặc báo lỗi như:
- “Không thể kết nối với Google”
- “Không phát hiện được micro”
- “Không thể thực hiện yêu cầu vào lúc này”
- Giao diện tìm kiếm bằng giọng nói không hiển thị
👉Có thể bạn cần: Cách sửa nhanh tivi Casper không nhận điều khiển
Nguyên nhân tivi Casper lỗi tìm kiếm bằng giọng nói
Các nguyên nhân chủ yếu khiến cho tivi Casper không nhận giọng nói:
- Do tivi chưa được kết nối với remote hoặc quá trình kết nối bị lỗi.
- Điều khiển của tivi bị hết pin hoặc bị hư hỏng.
- Do người dùng không cập nhật phần mềm hệ thống cho tivi.
- Do người dùng thực hiện thao tác sai khi sử dụng tính năng tìm kiếm bằng giọng nói.
Cách sửa lỗi tìm kiếm bằng giọng nói trên tivi Casper
Kiểm tra pin của remote tivi Casper
Khi remote của tivi Casper hết pin, bạn sẽ không thể sử dụng tính năng tìm kiếm bằng giọng nói. Để xử lý lỗi tìm kiếm bằng giọng nói trên tivi Casper trong trường hợp này, bạn cần thực hiện các bước sau:
Kiểm tra và thay thế tất cả các viên pin của remote, sau đó thử sử dụng tính năng tìm kiếm bằng giọng nói để kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
Nếu sau khi thay pin mà bạn vẫn không thể sử dụng tính năng này, đồng thời khi bạn bấm các nút chức năng khác mà remote vẫn không hoạt động thì đó có thể là dấu hiệu cho thấy remote của tivi Casper đã bị hỏng. Trong trường hợp này, bạn có thể nhờ thợ sửa chữa tivi kiểm tra và xử lý vấn đề, hoặc bạn cũng có thể mua một chiếc remote mới để thay thế.
👉Tham khảo ngay: Sửa tivi tại Hạ Long Quảng Ninh | Dịch vụ sửa tivi tại nhà
Điều chỉnh cách dùng tính năng tìm kiếm bằng giọng nói trên tivi Casper
Nếu remote của tivi Casper không nhận giọng nói, nguyên nhân có thể là do người dùng thao tác không đúng cách hoặc không gian sử dụng quá ồn ào. Trong trường hợp này, bạn cần tạo ra một không gian yên tĩnh. Sau đó tiến lại gần tivi và thử lại tính năng tìm kiếm bằng giọng nói. Nếu không có vấn đề về cài đặt hoặc phần mềm. Bạn sẽ có thể sử dụng tính năng này một cách dễ dàng.
Khắc phục sự cố kết nối giữa tivi Casper và remote
Để sử dụng tính năng tìm kiếm bằng giọng nói trên tivi Casper, trước tiên bạn cần kết nối remote với tivi. Tuy nhiên, có thể người dùng quên thực hiện quá trình kết nối, hoặc quá trình này có thể gặp sự cố, làm cho tính năng không hoạt động.
👉Xem ngay: Dịch Vụ Sửa Tivi Uy Tín
Kiểm tra và cập nhật phiên bản mới nhất cho tivi Casper
Để kiểm tra xem có cần cập nhật phần mềm mới cho tivi Casper không, bạn có thể vào phần “Cài đặt”. Nếu có cập nhật, bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn để cập nhật phiên bản mới nhất. Điều này có thể giúp khắc phục một số lỗi cơ bản trên tivi Casper, bao gồm cả vấn đề liên quan đến tính năng tìm kiếm bằng giọng nói.
Reset tivi Casper
