Nguyên nhân và cách khắc phục tivi Sony lỗi phụ đề

Phụ đề là phần không thể thiếu khi xem phim nước ngoài hoặc video có thoại khó nghe. Tuy nhiên, đôi lúc tivi Sony lại gặp lỗi không hiển thị hoặc hiển thị sai phụ đề, gây khó chịu cho người dùng. Cùng Trung Tâm sửa chữa Điện Tử Điện Lạnh tại Quảng Ninh tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục nhanh chóng nhé!

Dấu hiệu tivi Sony bị lỗi phụ đề

- Phụ đề không hiển thị khi phát video dù đã có file phụ đề kèm theo.

- Phụ đề bị lệch thời gian so với tiếng nói trong video.

- Phụ đề hiển thị nhưng lỗi font, ký tự bị sai, đặc biệt là tiếng Việt bị lỗi dấu.

- Chỉ hiển thị một phần phụ đề, còn lại bị cắt hoặc nhảy dòng bất thường.

- Không chọn được ngôn ngữ phụ đề khi xem trên các ứng dụng như YouTube, Netflix.

Dấu hiệu tivi Sony bị lỗi phụ đề

Nguyên nhân khiến tivi Sony bị lỗi phụ đề

File phụ đề sai định dạng hoặc tên không trùng với video

– Tivi Sony chỉ hỗ trợ một số định dạng như .srt, .sub, nếu file phụ đề không đúng định dạng hoặc tên không trùng với file video thì sẽ không hiển thị.

Sai mã hóa chữ (encoding)

– Phụ đề có thể bị lỗi font, đặc biệt là tiếng Việt, do dùng mã hóa không phù hợp như ANSI thay vì UTF-8 với BOM.

👉Có thể bạn cần: Hệ điều hành Tizen OS trên tivi Samsung có gì đặc biệt?

Phụ đề bị tắt trong cài đặt phát video

– Người dùng có thể vô tình tắt tính năng phụ đề mà không biết.

Ứng dụng phát video không hỗ trợ phụ đề ngoài

– Một số ứng dụng trên tivi chỉ hỗ trợ phụ đề tích hợp (embedded), không nhận phụ đề rời (external).

Lỗi phần mềm hoặc chưa cập nhật firmware

– Phần mềm tivi cũ có thể khiến một số định dạng phụ đề không hoạt động đúng.

File video không hỗ trợ phụ đề ngoài hoặc bị lỗi

– Một số định dạng video không cho phép chạy phụ đề rời, hoặc video tải về có lỗi gây mất phụ đề.

Cách khắc phục lỗi phụ đề trên tivi Sony

Kiểm tra và đổi định dạng phụ đề

- Kiểm tra xem tệp phụ đề có nằm trong danh sách định dạng tivi Sony hỗ trợ (.srt, .sub, .ass).

- Nếu không, hãy chuyển đổi bằng phần mềm như Aegisub, Subtitle Edit, hoặc Notepad++.

- Để đổi mã hóa ký tự, bạn có thể mở tệp phụ đề bằng Notepad. Chọn Save As > Encoding > UTF-8, rồi lưu lại.

Kiểm tra và đổi định dạng phụ đề

Đặt tên tệp phụ đề trùng với tên video

Nếu bạn xem phim từ USB hoặc ổ cứng, hãy đảm bảo tên tệp phụ đề giống hệt tên file video. Ví dụ:

✅ MyMovie.mp4 và MyMovie.srt

❌ MyMovie.mp4 và Sub_MyMovie.srt

Đặt tên tệp phụ đề trùng với tên video

Kiểm tra cài đặt phụ đề trên tivi

- Truy cập vào Cài đặt > Hỗ trợ hình ảnh > Phụ đề, kiểm tra xem phụ đề đã được bật chưa.

- Nếu phụ đề bị lỗi hiển thị, thử đổi font chữ hoặc cài đặt lại ngôn ngữ hiển thị.

Kiểm tra cài đặt phụ đề trên tivi
👉Tham khảo: Trung tâm sửa tivi tại nhà Hà Nội UY TÍN

Cập nhật phần mềm tivi

Vào Cài đặt > Hỗ trợ khách hàng > Cập nhật phần mềm. Để kiểm tra và cập nhật phiên bản mới nhất.

Cập nhật phần mềm tivi

Kiểm tra kết nối mạng (đối với phụ đề online)

Nếu xem phim trên YouTube, Netflix, FPT Play…, Thử kiểm tra tốc độ mạng hoặc khởi động lại modem.

Trên một số ứng dụng, bạn có thể chọn Cài đặt phụ đề để điều chỉnh độ trễ, kích thước hoặc màu chữ.

Kiểm tra kết nối mạng (đối với phụ đề online)

Dùng phần mềm xem video hỗ trợ phụ đề

Nếu tivi Sony của bạn không hỗ trợ tốt phụ đề, bạn có thể cài đặt ứng dụng. Như VLC Media Player, MX Player để xem phim có phụ đề đầy đủ hơn.

Dùng phần mềm xem video hỗ trợ phụ đề

Một vài lưu ý nhỏ:

- Đặt tên file phụ đề trùng chính xác với tên file video, không chứa ký tự đặc biệt.

- Đảm bảo file phụ đề có định dạng được hỗ trợ như .srt, .sub.

- Khi lưu file phụ đề, nên chọn mã hóa UTF-8 với BOM để tránh lỗi hiển thị tiếng Việt.

- Luôn đặt phụ đề và video trong cùng thư mục, nhất là khi xem từ USB.

- Kiểm tra và bật phụ đề thủ công nếu chúng không tự hiển thị.

- Nên cập nhật phần mềm tivi Sony thường xuyên để hạn chế lỗi tương thích.

Tạm kết

Lỗi phụ đề trên tivi Sony tuy khá phổ biến nhưng hoàn toàn có thể khắc phục dễ dàng nếu bạn xác định đúng nguyên nhân. Hy vọng những mẹo nhỏ trên sẽ giúp bạn xem phim mượt mà hơn, không bỏ lỡ bất kỳ nội dung nào. Cảm ơn bạn đã theo dõi!