Bạn có biết tivi Casper nhà mình còn trong thời hạn bảo hành không? Việc kiểm tra bảo hành giúp bạn yên tâm hơn khi sử dụng thiết bị và dễ dàng xử lý nếu có sự cố xảy ra. Vậy làm sao để biết tivi Casper của bạn còn được bảo hành hay đã hết hạn? Hãy cùng Trung Tâm sửa chữa Điện Tử Điện Lạnh tại Quảng Ninh tìm hiểu các cách kiểm tra nhanh và chính xác ngay sau đây.
Lợi ích khi kiểm tra bảo hành tivi Casper
- Biết rõ thời hạn bảo hành còn lại: Giúp bạn chủ động hơn trong việc sửa chữa hoặc yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật khi gặp sự cố.
- Tránh mất quyền lợi bảo hành: Nếu phát hiện tivi chưa được kích hoạt bảo hành, bạn có thể liên hệ hãng để bổ sung thông tin kịp thời.
- Dễ dàng liên hệ trung tâm bảo hành chính hãng: Khi biết rõ thiết bị còn bảo hành, bạn có thể gọi trực tiếp trung tâm để được hỗ trợ miễn phí.
- Tiết kiệm chi phí sửa chữa: Nếu tivi gặp lỗi trong thời gian bảo hành, bạn sẽ không phải tốn tiền thay linh kiện hoặc sửa chữa.
- Tăng độ tin cậy khi mua lại hoặc chuyển nhượng: Nếu bạn định bán hoặc tặng lại tivi, việc còn bảo hành giúp thiết bị có giá trị hơn.
👉Tham khảo: Hướng dẫn cài file APK trên Smart tivi Toshiba
Hướng dẫn kiểm tra bảo hành trên Casper
Dưới đây là các bước chi tiết giúp bạn kiểm tra bảo hành trong Casper một cách dễ dàng và nhanh chóng nhất:
Cách 1: Kiểm tra qua website chính thức của Casper Việt Nam
Truy cập vào trang web chính thức của Casper Việt Nam: Sử dụng trình duyệt và nhập địa chỉ trang web chính thức của Casper để đảm bảo thông tin chính xác và bảo mật.
Tìm mục "Tra cứu bảo hành": Tại trang chủ, bạn hãy tìm đến mục "Tra cứu bảo hành"
Chọn loại sản phẩm: Trong phần tra cứu, bạn sẽ thấy các danh mục sản phẩm như điều hòa, máy giặt, tủ lạnh,... Hãy chọn đúng loại sản phẩm bạn muốn kiểm tra bảo hành Casper để hiển thị thông tin chính xác nhất.
Nhập số seri hoặc mã sản phẩm: Tìm số seri hoặc mã sản phẩm trên tem nhãn của thiết bị.
Bấm nút "Tra cứu": Nhấn nút "Tra cứu" và đợi hệ thống xử lý. Thông tin về thời gian bảo hành và các chi tiết liên quan sẽ được hiển thị ngay lập tức trên màn hình.
👉Click ngay: Dịch Vụ Sửa Tivi Tại Nhà Uy Tín
Cách 2: Kiểm tra bảo hành qua tổng đài Casper
Nếu bạn không tiện kiểm tra qua website, bạn có thể gọi trực tiếp đến tổng đài chăm sóc khách hàng của Casper để được hỗ trợ.📞 Hotline: 1800 6644 (miễn phí cước gọi)
1. Gọi đến số 1800 6644 và chọn phím phù hợp để gặp nhân viên hỗ trợ.
2. Cung cấp số serial của tivi để nhân viên kiểm tra.
3. Nhận thông tin về thời gian bảo hành và chính sách bảo hành cụ thể.
Cách 3: Kiểm tra bảo hành qua tin nhắn SMS
Casper còn hỗ trợ kiểm tra bảo hành qua tin nhắn SMS, giúp bạn tra cứu nhanh mà không cần truy cập website hay gọi tổng đài.
1. Soạn tin nhắn theo cú pháp: Casper [Số serial] gửi 6089
2. Hệ thống sẽ trả về tin nhắn chứa thông tin bảo hành của tivi.
Lưu ý: Cách này có thể thay đổi theo thời gian, bạn nên kiểm tra trên trang web Casper hoặc gọi tổng đài để xác nhận.
👉Tham khảo: Trung tâm sửa tivi tại nhà Hà Nội
Cách 4: Kiểm tra bảo hành qua ứng dụng Casper
Casper có ứng dụng di động hỗ trợ người dùng quản lý sản phẩm và kiểm tra bảo hành dễ dàng.
1. Tải ứng dụng Casper từ Google Play hoặc App Store.
2. Đăng ký tài khoản và đăng nhập.
3. Nhập số serial của tivi vào mục kiểm tra bảo hành.
4. Xem thông tin bảo hành hiển thị trên ứng dụng.
Một vài lưu ý khi kiểm tra bảo hành tivi Casper
- Chuẩn bị số seri trước khi tra cứu: Số seri thường nằm ở tem dán phía sau tivi hoặc trong mục “Giới thiệu thiết bị” trên menu tivi. Đây là thông tin bắt buộc để kiểm tra bảo hành.
- Không tự ý tháo tivi kiểm tra: Nếu gặp lỗi, hãy liên hệ trung tâm bảo hành. Việc tự ý mở máy có thể làm mất hiệu lực bảo hành.
- Bảo hành tính theo ngày kích hoạt, không phải ngày mua: Trong một số trường hợp, nếu chưa kích hoạt, hãng sẽ tính thời gian bảo hành từ ngày sản xuất. Do đó, bạn nên kích hoạt bảo hành ngay sau khi mua.
- Giữ lại hóa đơn mua hàng: Dù đã kích hoạt điện tử, hóa đơn vẫn là căn cứ quan trọng khi bạn cần xác nhận quyền bảo hành.
- Kiểm tra chính xác từ nguồn chính thức: Hãy tra cứu tại website chính hãng Casper hoặc gọi tổng đài 1800 6644 để tránh bị nhầm lẫn thông tin từ các nguồn không chính thống.