Tivi Sony tự động mở ứng dụng lạ

Bạn bật tivi Sony lên thì bất ngờ thấy một ứng dụng lạ tự động mở dù bạn không hề chạm vào điều khiển? Tình trạng này khiến nhiều người dùng lo lắng không biết tivi đang bị lỗi gì. Hãy cùng Trung Tâm sửa chữa Điện Tử Điện Lạnh tại Quảng Ninh tìm hiểu nguyên nhân và cách xử lý nhé!

Nguyên nhân tivi Sony tự động mở ứng dụng lạ

- Tivi bị lỗi phần mềm: Các bản cập nhật hệ điều hành đôi khi gây ra lỗi nhỏ khiến tivi hoạt động không như bình thường, chẳng hạn tự động khởi chạy app không mong muốn.

- Ứng dụng bị cài đặt kèm quảng cáo (adware): Nếu bạn từng cài đặt app ngoài (từ USB hoặc file APK), có thể đã vô tình cài thêm phần mềm quảng cáo – khiến tivi tự động bật các app lạ.

Nguyên nhân tivi Sony tự động mở ứng dụng lạ

- Cài đặt khởi động mặc định: Một số dòng Android tivi Sony cho phép chọn ứng dụng khởi chạy cùng lúc với tivi. Nếu bạn vô tình chọn app nào đó, tivi sẽ mở app đó mỗi lần bật máy.

👉Xem thêm: Time Machine trên tivi LG Là gì?

- Remote điều khiển bị kẹt phím: Remote bị lỗi, kẹt nút hoặc dính nước cũng có thể gửi tín hiệu nhầm khiến tivi liên tục mở ứng dụng không mong muốn.

- Tivi bị can thiệp bởi thiết bị bên ngoài: Trong một số ít trường hợp, nếu tivi kết nối với thiết bị Android TV Box, chuột không dây hay bàn phím Bluetooth, tín hiệu điều khiển từ các thiết bị này có thể gây hiện tượng mở app lạ.

Cách khắc phục lỗi tivi Sony tự động vào chương trình

Kiểm tra và vệ sinh điều khiển (remote)

Thay pin mới: Nếu pin yếu, tín hiệu phát ra có thể bị lỗi hoặc không ổn định.

- Vệ sinh điều khiển: Dùng khăn khô hoặc bông tẩm cồn lau sạch bề mặt các nút bấm. Nếu nghi ngờ nút bị kẹt, hãy tháo điều khiển và làm sạch bên trong.

👉Bạn đang cần: Dịch Vụ Sửa Tivi Tại Nhà Uy Tín

- Kiểm tra bằng điện thoại: Một số điện thoại có thể sử dụng camera để kiểm tra tín hiệu hồng ngoại. Bật camera điện thoại, hướng điều khiển vào camera và nhấn một nút bất kỳ. Nếu đèn hồng ngoại nhấp nháy trên màn hình điện thoại, nghĩa là điều khiển hoạt động tốt. Nếu không thấy đèn, điều khiển có thể bị hỏng.

- Thử dùng ứng dụng điều khiển từ xa: Nếu có thể điều khiển tivi bằng ứng dụng như Video & TV SideView trên điện thoại mà không gặp lỗi, rất có thể remote đang gặp vấn đề và cần thay thế.

Kiểm tra cài đặt hẹn giờ tự động

1. Vào Cài đặt trên tivi.

2. Chọn Hệ thống hoặc Tùy chọn thiết lập.

3. Tìm đến mục Hẹn giờ hoặc Lập lịch tự động.

4. Kiểm tra xem có lịch nào đang được thiết lập không. Nếu có, hãy tắt hoặc xóa lịch đi.

Cập nhật phần mềm tivi

Kết nối tivi với Internet bằng Wi-Fi hoặc dây mạng LAN.

1. Vào Cài đặt > Hỗ trợ khách hàng > Cập nhật phần mềm.

2. Nếu có bản cập nhật mới, chọn Tải về và cài đặt.

3. Đợi quá trình cập nhật hoàn tất, tivi sẽ tự khởi động lại.

📌 Lưu ý: Trong quá trình cập nhật, không tắt nguồn hoặc rút điện đột ngột để tránh gây lỗi hệ thống.

👉Xem thêm: Trung tâm bảo hành sửa chữa tivi Top Đầu tại Hải Phòng

Kiểm tra và ngắt kết nối các thiết bị bên ngoài

Một số thiết bị như đầu thu kỹ thuật số, đầu DVD, máy chơi game có thể gửi tín hiệu làm tivi tự động chuyển kênh.

🔹 Cách khắc phục:

1. Tắt tất cả các thiết bị ngoại vi (đầu DVD, USB, HDMI, Chromecast…).

2. Thử rút từng thiết bị ra khỏi tivi và kiểm tra xem lỗi còn xảy ra không.

3. Nhấn lại nút nguồn vào trên điều khiển

4. Nếu tivi hết lỗi khi rút một thiết bị nào đó, rất có thể thiết bị đó bị lỗi hoặc có cài đặt tự động phát.

Kiểm tra và ngắt kết nối các thiết bị bên ngoài

Tắt tính năng HDMI-CEC (Bravia Sync)

Tính năng HDMI-CEC (Bravia Sync) giúp tivi Sony tự động chuyển đổi nguồn hoặc điều khiển các thiết bị HDMI. Nếu bị lỗi, nó có thể khiến tivi tự động vào một chương trình.

🔹 Cách khắc phục:

1. Vào Cài đặt > Hệ thống > Cài đặt HDMI.

2. Tìm Bravia Sync hoặc HDMI-CEC, sau đó Tắt tính năng này.

3. Kiểm tra xem lỗi còn xảy ra không.

Kiểm tra lỗi phần cứng (bo mạch điều khiển)

Nếu tivi bị chập mạch, lỗi linh kiện bên trong, nó có thể tự động nhận tín hiệu sai và vào một chương trình bất kỳ.

🔹 Dấu hiệu nhận biết:

- Tivi vẫn bị lỗi ngay cả khi đã reset về cài đặt gốc.

- Màn hình bị nhấp nháy, xuất hiện sọc ngang/dọc.

- Tivi phát ra tiếng lạ, bị treo hoặc tự tắt mở liên tục.

💡 Gợi ý: Nếu tivi Sony của bạn còn trong thời gian bảo hành, hãy liên hệ với tổng đài của Sony để được hỗ trợ miễn phí. Trong trường hợp đã hết bảo hành bạn có thể liên hệ với dịch vụ sửa Tivi Sony

Tạm kết

Tình trạng tivi Sony tự động mở ứng dụng lạ tuy gây khó chịu nhưng hoàn toàn có thể khắc phục được nếu bạn xác định đúng nguyên nhân. Hy vọng những gợi ý trên sẽ giúp bạn xử lý nhanh chóng và sử dụng tivi ổn định trở lại.