Tivi Sony bị mất màu: Nguyên nhân và cách khắc phục

Trong quá trình sử dụng, nhiều người dùng tivi Sony gặp phải tình trạng hình ảnh bị mất màu, chỉ còn trắng đen hoặc màu sắc nhợt nhạt. Đây là lỗi phổ biến, xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau. Bài viết dưới đây, Trung Tâm sửa chữa Điện Tử Điện Lạnh Quảng Ninh sẽ giúp bạn tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục hiệu quả ngay tại nhà.

Tivi Sony bị mất màu là gì?

Tivi Sony bị mất màu là tình trạng màn hình hiển thị hình ảnh không còn màu sắc như bình thường, chỉ còn trắng đen hoặc màu sắc bị nhạt, lệch màu. Lỗi này khiến trải nghiệm xem bị ảnh hưởng nghiêm trọng, hình ảnh thiếu chân thực và sinh động. Nguyên nhân có thể do cài đặt sai chế độ hình ảnh, lỗi kết nối tín hiệu, phần mềm trục trặc hoặc hỏng hóc phần cứng bên trong tivi.

Biểu hiện tivi Sony bị mất màu?

- Màn hình chỉ hiển thị hình ảnh trắng đen, không còn màu sắc.

- Màu sắc trên tivi nhạt nhòa, mờ đục, thiếu độ tươi sáng như bình thường.

- Một số khu vực trên màn hình có màu sai lệch, bị ám xanh, đỏ, tím...

- Hình ảnh trông nhợt nhạt, mất độ sâu và độ tương phản.

- Chuyển kênh hoặc đổi nguồn phát nhưng màu sắc vẫn không cải thiện.

👉 Xem thêm: Cách xử lý tivi Sony bị loạn kênh nhanh trong 5 phút

Nguyên nhân khiến tivi Sony bị mất màu

- Cài đặt hình ảnh sai chế độ (ví dụ: chế độ trắng đen hoặc tiết kiệm điện).

- Cáp kết nối lỏng lẻo hoặc hỏng (AV, HDMI...).

- Thiết bị nguồn phát lỗi (box, đầu đĩa hỏng tín hiệu màu).

- Phần mềm tivi bị lỗi hoặc chưa cập nhật.

- Hỏng phần cứng (panel màn hình, bo mạch hình ảnh).

👉 Tham khảo: Dịch Vụ Sửa Tivi Tại Nhà Uy Tín

Cách khắc phục tivi Sony bị mất màu

1. Cài đặt hình ảnh

- Bước 1: Nhấn nút Option trên điều khiển >> Tùy chọn cảnh >> Hình ảnh

- Bước 2: Chọn Thiết lập lại >> Đồng ý

- Bước 3: Tiến hành tắt tivi và rút dây nguồn, để nguyên trong khoảng 2 phút. Sau đó cắm dây nguồn lại và bật tivi lên kiểm tra lại xem còn hiện tượng tivi bị mất màu không.

2. Cập nhập phần mền

- Bước 1: Bấm nút Home trên điều khiển >> Chọn vào Trợ giúp ❔ >> Chọn Hỗ trợ Khách hàng

- Bước 2: Chọn Cập nhật phần mềm >> tiếp tục chọn Đồng ý.

Bạn cần chờ đợi để tivi cập nhật phần mềm, quá trình này có thể mấy đến vài phút. Sau khi hoàn tất cập nhật, bạn khởi động lại tivi và kiểm tra xem tivi còn bị mất màu không. Nếu vẫn còn, bạn hãy thử cách cuối cùng dưới đây.

3. Khôi phục cài đặt gốc

Đây là cách cuối cùng để có thể tự xử lý sự cố tivi bị mất màu, bạn có thể áp dụng phương án này cho cả tivi thường và tivi thông minh.

Bước 1: Nhấn phím Home trên điều khiển => chọn Cài đặt/Setting => Cài đặt hệ thống/System installation

Bước 2: Chọn Thiết lập/Setup => Hỗ trợ khách hàng/Customer support

Bước 3: Chọn Cấu hình xuất xưởng/Factory configuration >> chọn Đồng ý/OK để trả về cấu hình xuất xưởng => chọn Đồng ý/OK để thiết lập lại toàn bộ cấu hình.