Tivi Xiaomi là thiết bị giải trí quen thuộc trong nhiều gia đình hiện nay. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, nhiều người gặp phải tình trạng tivi mất tiếng gây khó chịu và ảnh hưởng đến trải nghiệm. Dưới đây, Trung Tâm sửa chữa Điện Tử Điện Lạnh Quảng Ninh sẽ giúp bạn hiểu rõ nguyên nhân và cách khắc phục khi gặp phải lỗi mất tiếng trên tivi Xiaomi.
Biểu hiện tivi Xiaomi bị mất tiếng
- Tivi vẫn hiển thị hình ảnh bình thường nhưng không có âm thanh phát ra.
- Khi tăng hoặc giảm âm lượng, màn hình hiển thị biểu tượng âm thanh nhưng không nghe được tiếng.
- Loa tivi không phát ra bất kỳ âm thanh nào dù đã kiểm tra và tắt chế độ Mute.
- Âm thanh chỉ mất trên một số kênh hoặc ứng dụng, còn kênh khác vẫn có tiếng.
- Khi kết nối với thiết bị ngoài như đầu thu hoặc loa Bluetooth, tivi không phát ra âm thanh dù hình ảnh vẫn rõ ràng.
👉Bài viết liên quan: Tivi Xiaomi bị mất màu - Mẹo xử lý nhanh
Nguyên nhân và cách xử lý tivi Xiaomi bị mất tiếng
| Nguyên nhân | Biểu hiện | Cách xử lý |
|---|---|---|
| Âm lượng tivi hoặc thiết bị bị tắt tiếng (Mute) | Hình ảnh bình thường, âm thanh không phát ra; biểu tượng Mute trên màn hình | Tăng âm lượng, nhấn nút tắt Mute trên remote, kiểm tra loa ngoài nếu có kết nối |
| Dây cáp HDMI, AV, Optical lỏng hoặc hỏng | Âm thanh không có, có thể mất tiếng chỉ trên một thiết bị hoặc kênh | Tháo và cắm lại dây cáp, thử dùng dây cáp khác, đổi cổng kết nối |
| Cài đặt đầu ra âm thanh sai (loa tivi, HDMI ARC, Bluetooth) | Tivi không phát âm thanh hoặc âm thanh không qua thiết bị mong muốn | Vào phần Cài đặt > Âm thanh > Đầu ra âm thanh, chọn lại loa tivi hoặc thiết bị đúng |
| Lỗi phần mềm (xung đột ứng dụng, cập nhật lỗi) | Tivi mất tiếng đột ngột, có thể mất tiếng một lúc rồi tự phục hồi | Khởi động lại tivi, cập nhật phần mềm mới nhất hoặc khôi phục cài đặt gốc |
| Phần cứng hỏng (IC âm thanh, mainboard, loa) | Mất tiếng hoàn toàn hoặc lúc có lúc không, không thể khắc phục bằng phần mềm | Mang tivi đến trung tâm bảo hành hoặc gọi kỹ thuật viên sửa chữa |
| Kết nối thiết bị ngoại vi không tương thích | Âm thanh mất khi kết nối đầu thu, Android box, loa Bluetooth | Kiểm tra cài đặt âm thanh thiết bị ngoài, thử ngắt kết nối và kết nối lại hoặc đổi thiết bị khác |
| Tivi bị ảnh hưởng bởi điện áp không ổn định, sét đánh | Tivi mất tiếng đột ngột, có thể kèm theo lỗi khác trên tivi | Kiểm tra nguồn điện, sử dụng ổn áp, mang tivi đi sửa chữa nếu nghi ngờ hư hỏng phần cứng |
👉Có thể bạn đang cần: Dịch Vụ Sửa Tivi Tại Nhà Uy Tín
Những lưu ý khi sử dụng tivi Xiaomi để tránh mất tiếng
- Không tắt hoặc bật tivi liên tục nhiều lần trong thời gian ngắn để tránh gây hư hỏng phần mềm hoặc phần cứng.
- Không cắm hoặc rút các thiết bị ngoại vi khi tivi đang bật, như cáp HDMI, loa ngoài, đầu thu kỹ thuật số… Điều này giúp tránh gây chập mạch hoặc lỗi kết nối âm thanh.
- Luôn kiểm tra dây cáp và kết nối chắc chắn, không bị lỏng lẻo hay đứt gãy để đảm bảo tín hiệu âm thanh truyền ổn định.
- Tránh để tivi tiếp xúc với môi trường ẩm ướt, nước hoặc nơi có nhiệt độ cao, vì dễ làm hỏng mạch âm thanh hoặc các linh kiện bên trong.
- Sử dụng ổn áp hoặc bộ chống sét khi vùng bạn ở có điện áp không ổn định hoặc thường xuyên bị sét đánh.
👉Tham khảo thêm: Sửa tivi tại Hạ Long Quảng Ninh
- Thường xuyên cập nhật phần mềm chính hãng từ Xiaomi, tránh cài đặt các ứng dụng hoặc phần mềm không rõ nguồn gốc có thể gây xung đột âm thanh.
- Không tự ý tháo lắp hoặc sửa chữa tivi nếu không có chuyên môn, tránh làm hỏng thêm phần cứng hoặc mất bảo hành.
- Khi phát hiện tivi có dấu hiệu mất tiếng hoặc âm thanh bất thường, nên xử lý sớm hoặc gọi kỹ thuật viên chuyên nghiệp để kiểm tra, tránh tình trạng hư hỏng nặng hơn.
