Tivi Sharp là một trong những thương hiệu được nhiều gia đình tin dùng nhờ chất lượng hình ảnh tốt và giá cả hợp lý. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, không ít người gặp phải tình trạng tivi không kết nối được WiFi, gây cản trở trải nghiệm giải trí. Vậy đâu là nguyên nhân? Và làm thế nào để khắc phục? Hãy cùng Trung Tâm sửa chữa Điện Tử Điện Lạnh Quảng Ninh tìm hiểu nhé!
Tình trạng tivi Sharp không kết nối được Wi-Fi là gì?
Tình trạng tivi Sharp không kết nối được Wi-Fi là hiện tượng tivi không thể truy cập vào mạng internet thông qua kết nối không dây (Wi-Fi). Khi gặp sự cố này, người dùng thường thấy một số dấu hiệu như:
- Tivi không hiển thị tên mạng Wi-Fi trong danh sách.
- Tivi báo lỗi “Không thể kết nối mạng” hoặc “Lỗi kết nối”.
- Đã kết nối Wi-Fi nhưng không vào được YouTube, trình duyệt web hoặc các ứng dụng cần mạng.
- Kết nối Wi-Fi bị rớt liên tục hoặc yếu bất thường dù mạng ở điện thoại/laptop vẫn bình thường.
Tình trạng này làm gián đoạn việc xem các nội dung trực tuyến như YouTube, Netflix, nghe nhạc, xem phim… khiến trải nghiệm sử dụng tivi bị ảnh hưởng rõ rệt.
👉Có thể bạ cần: Hướng dẫn 5 bước thực hiện Reset tivi Casper đơn giản
Tại sao tivi Sharp không kết nối được Wifi? Cách xử lý
Mạng bị yếu, modem Internet có vấn đề
Mạng bị yếu do có quá nhiều thiết bị sử dụng mạng cùng 1 lúc, modem Internet có vấn đề khiến sóng phát ra yếu hoặc đặt router Wi-Fi quá xa sẽ khiến cho tivi Sharp tải chậm. Thậm chí là không thể download được các chương trình trực tuyến mà bạn muốn thưởng thức.
Cách khắc phục
Trước hết, bạn hãy kiểm tra xem dây kết nối với modem đã được gắn chặt hay chưa, khoảng cách giữa router và tivi đã phù hợp chưa. Nếu tất cả đã ổn, bạn hãy sử dụng laptop, điện thoại hoặc các thiết bị sử dụng Wi-Fi khác để xem modem, đường truyền Internet có hoạt động không.
- Nếu những thiết bị ấy đều không bắt được thì bạn nên ngắt kết nối modem khoảng 60 giây rồi bật lại. Sau đó, bạn tiến hành kết nối mạng cho tivi để xem tivi đã có mạng chưa. Nếu vẫn không được, bạn hãy liên hệ với nhà cung cấp mạng để được hỗ trợ kiểm tra và xử lý.
- Nếu những thiết bị khác bắt được mạng, chỉ có tivi không vào được thì bạn hãy chuyển qua kiểm tra các nguyên nhân phía dưới.
Kết nối mạng Wi-Fi cho tivi Sharp chưa thành công
Nếu tivi Sharp không vào được mạng Wi-Fi và xuất hiện dấu X từ modem – quả địa cầu có nghĩa là tivi của bạn chưa nhận được địa chỉ IP hoặc bị xung đột địa chỉ IP. Do gặp một vài trục trặc trong hệ thống tivi hoặc thao tác kết nối tivi với mạng Internet chưa đúng.
Cách khắc phục
Bước 1: Bấm vào nút Home trên remote để vào Cài đặt -> Nhấn Cài đặt mạng -> Chọn Cài đặt IP.
Bước 2: Tiếp theo, bạn chọn phần Nhập thủ công.
Bước 3: Sau đó, bạn nhập các thông tin về IP address, DNS server, Gateway, Subnet Mask và nhấn OK. Những thông tin này, bạn hãy liên hệ với nhà cung cấp Internet để xác nhận.
👉Bạn đang cần tìm Dịch Vụ Sửa Tivi Tại Nhà Uy Tín👈Click tại đây
Mạng Wi-Fi không tương thích với tivi Sharp
Thử qua 2 nguyên nhân và cách sửa trên mà tivi Sharp nhà bạn vẫn chưa kết nối được với Wi-Fi thì khả năng cao là do băng tần mạng không tương thích với tivi.
Cách khắc phục
Để xác định xem có phải mạng Wi-Fi không tương thích với tivi Sharp không, bạn hãy thử phát Wi-Fi từ smartphone của mình. Nếu tivi Sharp kết nối được với mạng đó thì tức là do mạng Internet không tương thích. Khi ấy, bạn hãy liên hệ với nhà cung cấp mạng để sửa chữa đường truyền.
Phần mềm tivi Sharp bị lỗi hoặc một số lỗi khác
Các vấn đề như phần mềm tivi bị lỗi, bộ phận kết nối Wi-Fi gặp sự cố hay tivi bị một lỗi nào đó cũng có thể khiến tivi Sharp không kết nối được với Wi-Fi.
Cách khắc phục
Cách đơn giản để khắc phục các sự cố này đó chính là khôi phục cài đặt gốc cho tivi Sharp. Tuy nhiên, cách làm này sẽ khiến cho các cài đặt trước đó của bạn bị xoá mất nên hãy cân nhắc kỹ trước khi thực hiện.
Mẹo giúp tivi Sharp kết nối Wi-Fi nhanh và ổn định
- Đặt router gần tivi, tránh vật cản như tường, tủ kim loại.
- Khởi động lại modem/router định kỳ mỗi tuần.
- Giảm số thiết bị dùng chung Wi-Fi để tránh quá tải.
- Đổi tên mạng Wi-Fi ngắn gọn, không chứa ký tự đặc biệt.
- Cập nhật phần mềm tivi thường xuyên
- Ưu tiên kết nối bằng cáp LAN nếu Wi-Fi yếu.
- Đặt IP tĩnh nếu mạng không ổn định.
- Hạn chế dùng Wi-Fi 5GHz nếu tivi chỉ hỗ trợ 2.4GHz.
