Kết nối WiFi là yếu tố quan trọng giúp tivi TCL truy cập được các nội dung trực tuyến như YouTube, Netflix, trình duyệt web... Tuy nhiên, nhiều người dùng gặp phải tình trạng tivi không thể kết nối được WiFi hoặc mất kết nối liên tục. Vậy nguyên nhân do đâu và cách khắc phục như thế nào? Hãy cùng Trung Tâm sửa chữa Điện Tử Điện Lạnh Quảng Ninh tìm hiểu chi tiết dưới đây.
Các lỗi WiFi thường gặp trên tivi TCL
- Tivi TCL không dò được mạng WiFi.
- Tivi kết nối WiFi thành công nhưng không có Internet.
- Kết nối WiFi bị ngắt quãng, chập chờn.
- Hiện thông báo “WiFi không khả dụng” hoặc “Lỗi kết nối mạng”.
Tại sao tivi TCL không kết nối được Wifi? Cách khắc phục
1. Bộ phát WiFi bị hỏng hoặc lỗi nhà mạng
Nguyên nhân:
Một trong những nguyên nhân đầu tiên khiến tivi TCL không kết nối được Wifi để điều khiển bằng điện thoại di động chính là do đường truyền yếu hoặc lỗi nhà mạng.
Cách khắc phục:
Khi gặp phải vấn đề này, bạn hãy:
- Kiểm tra các dây kết nối.
- Tắt và khởi động lại Router/Modem Wifi rồi kết nối lại với tivi.
Một mẹo nữa để kiểm tra là bạn phát Wifi bằng di động rồi thử kết nối với nó xem lỗi là do tivi hay do Modem Wifi.
Ngoài ra, bạn có thể xem xét đặt vị trí Modem Wifi và vị trí tivi ở gần nhau để kết nối mạng được tốt nhất. Một số người dùng cũng khắc phục được lỗi này bằng cách tinh chỉnh lại các dây cáp vì đôi khi chúng lỏng lẻo cũng làm mạng Wifi có vấn đề.
👉 Xem thêm: Cách khắc phục tivi TCL bị sọc màn hình
2. Tivi chưa kết nối với WiFi thành công
Nguyên nhân:
Tivi TCL không kết nối được Wifi dù kết nối được với Modem WiFi thì có thể là do tivi chưa nhận được địa chỉ IP hoặc có xung đột địa chỉ IP.
Cách khắc phục:
Khi gặp phải lỗi này, bạn hãy thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Mở tivi và chọn Cài đặt (biểu tượng hình bánh răng).
- Bước 2: Chọn mục Mạng và Internet → Wifi để bật Wifi.
- Bước 3: Chọn tên mạng bạn muốn kết nối và nhập mật khẩu theo yêu cầu.
👉 Tham khảo: Sửa tivi tại Hạ Long Quảng Ninh | Dịch vụ sửa tivi tại nhà
3. Tivi bị lỗi hệ thống hoặc nhận sóng yếu
Nguyên nhân:
Tivi TCL không kết nối được Wifi còn có thể do nhiều nguyên nhân khác, đơn cử phần mềm hệ thống bị lỗi, phần mềm xung đột phần cứng,… mà đôi khi bạn cũng khó thể xác định được.
Cách khắc phục:
Với trường hợp tivi TCL không kết nối được Wifi này, bạn nên thử reset tivi như sau:
* Với tivi TCL chạy hệ điều hành TV+OS
Bước 1: Mở tivi và chọn Cài đặt như cách 2. Nếu remote tivi TCL nhà bạn không có nút này thì chọn Thiết lập trên màn hình chính của tivi.
Bước 2: Chọn Hệ thống → Thiết lập lại → Đồng ý.
Bước 3: Nhập mật khẩu tivi nếu có, nếu không có thì nhập 1234 (mật khẩu mặc định) rồi chọn Đồng ý.
👉 Địa chỉ uy tín: Dịch Vụ Sửa Tivi Tại Nhà Uy Tín
* Với tivi TCL chạy hệ điều hành Android:
Bước 1: Chọn Cài đặt → Bộ nhớ và đặt lại → Thiết lập lại dữ liệu ban đầu.
Bước 2: Đọc kỹ các lưu ý cần nắm khi tiến hành Reset tivi, rồi chọn Thiết lập lại dữ liệu ban đầu, sau đó chọn Xóa mọi thứ.
Bước 3: Nhập mật khẩu tivi nếu có để reset, nếu không có thì nhập mặc định là 1234 như trên rồi chọn Đồng ý.
