Hiện tượng Tivi TCL bị treo logo là lỗi khá phổ biến, đặc biệt trên các dòng Smart Tivi. Khi bật tivi lên, màn hình chỉ hiển thị logo TCL rồi đứng yên, không vào được hệ điều hành hoặc giao diện chính. Bài viết này, Trung Tâm sửa chữa Điện Tử Điện Lạnh Quảng Ninh sẽ giúp bạn hiểu rõ nguyên nhân và hướng dẫn cách sửa chữa phù hợp.
Dấu hiệu tivi TCL bị treo logo
- Bật tivi, logo TCL hiện lên rồi đứng yên, không chuyển tiếp.
- Không điều khiển được bằng remote hay nút nhấn trên tivi.
- Có tiếng "tạch" hoặc reset lại liên tục (vòng lặp khởi động - boot loop).
- Màn hình đen sau khi hiện logo vài giây.
👉 Xem thêm: Tivi TCL bị rè tiếng phải làm sao? Cách khắc phục
Nguyên nhân tivi TCL bị treo logo
Một nguyên nhân khác khiến cho tivi TCL bị treo logo đó là vì tivi đang chạy nhiều ứng dụng ngầm cùng một lúc. Việc này xảy ra khi bạn chỉ sử dụng nút Home để chuyển ứng dụng chứ không tắt hoàn toàn các ứng dụng cũ. Để máy hoạt động êm ái hơn và có thể tránh hoàn toàn bạn chỉ cần tắt các ứng dụng đang chạy ngầm thay vì sử dụng nút Home để chuyển đổi các ứng dụng bạn nhé.
👉Có thể bạn đang cần: Sửa tivi tại Hạ Long Quảng Ninh | Dịch vụ sửa tivi tại nhà
Ngày nay, các nhà sản xuất rất thường xuyên cho ra đời nhiều phần mềm mới với nhiều cập nhật mới, đem lại những trải nghiệm tốt nhất cho người dùng. Vì thế, để có thể sử dụng các ứng dụng mượt mà hơn, các bạn thường xuyên kiểm tra và cập nhật ứng dụng nhé. Việc này còn giúp các bạn tránh được các tình trạng máy đơ và treo máy.
Một nguyên nhân cuối cùng dễ dẫn đến tình trạng tivi TCL bị treo logo chính là hỏng tín hiệu các đài phát kênh mà tivi của bạn đang theo dõi. Bạn hãy kiểm tra bằng cách chuyển sang nhiều kênh khác nhau để biết xem tất cả kênh đều bị đơ hay chỉ riêng một kênh đó.
👉Tham khảo thêm: Dịch Vụ Sửa Tivi Tại Nhà Uy Tín
Cách xử lý khi tivi TCL bị treo logo
* Khởi động lại tivi TCL
Khởi động lại (restart) tivi là một trong những phương án đơn giản và nhanh chóng nhất để khắc phục tình trạng này. Các bạn có thể thực hiện một số cách sau đây:
- Cách 1: Tắt tivi hoàn toàn bằng điều khiển từ xa hoặc nút nguồn trên tivi. Để tivi tắt và nguội dần khoảng 30 giây đến 1 phút. Sau đó bạn mở lại tivi bằng điều khiển từ xa hoặc nút nguồn và kiểm tra xem đã khắc phục được tình trạng này chưa.
- Cách 2: Khi tình trạng treo logo xảy ra, bạn hãy ấn và giữ nút nguồn trên tivi khoảng 15 giây đến 30 giây hoặc đến khi thấy màn hình khởi động lại.
- Cách 3: Bạn tắt hoàn toàn tivi, rút dây nguồn và đợi ít nhất 30 giây. Sau đó cắm lại, bật nguồn và kiểm tra đã khắc phục được tình trạng này chưa nhé.
- Cách 4: Nếu các cách trên vẫn không hiệu quả, bạn nên up ROM cho tivi và kiểm tra kết quả.
* Nâng cấp phần mềm
Bạn hãy luôn đảm bảo rằng bạn đã cập nhật và cài đặt phiên bản phần mềm mới nhất cho tivi để có thể tránh được sự cố tivi TCL bị treo logo. Các phiên bản phần mềm mới nhất thường đi kèm với nhiều lợi ích và cải thiện hiệu suất. Các bản cập nhật này sẽ điều chỉnh và tối ưu hóa hệ thống, giúp cho tivi của bạn hoạt động nhanh hơn và ít gặp sự cố hơn.
Để kiểm tra và nâng cấp phần mềm, bạn hãy truy cập vào mục Cài đặt -> tìm mục Tùy chọn để kiểm tra và tải xuống bản cập nhật phần mềm. Làm việc này thường xuyên sẽ giúp tối ưu hóa phần mềm tivi của bạn, mang lại những cảm giác mượt mà hơn khi sử dụng.
(Lưu ý: Mỗi model tivi có thể có nhiều cách thực hiện khác nhau, nếu bạn đã thực hiện các thao tác trên nhưng vẫn không cải thiện được tình trạng treo logo, bạn hãy liên hệ hotline chăm sóc khách hàng của TCL để được hỗ trợ một cách nhanh chóng nhất).
