Tivi Xiaomi nổi bật với thiết kế đẹp, nhiều tính năng thông minh, nhưng đôi khi cũng gặp trục trặc như không kết nối được Wifi. Điều này gây bất tiện khi bạn muốn xem YouTube, Netflix hay cập nhật phần mềm. Đừng lo! Dưới đây, Trung Tâm sửa chữa Điện Tử Điện Lạnh Quảng Ninh sẽ giúp bạn xử lý nhanh vấn đề này chỉ trong vài bước đơn giản.
Tình trạng tivi Xiaomi không kết nối được Wifi
Không riêng gì tivi Xiaomi, với các loại Smart tivi khác, tình trạng không kết nối được wifi là rất phổ biến. Bạn có thể sẽ gặp phải những trường hợp như:
- Tivi báo có mạng, có sóng wifi nhưng không truy cập được vào mạng Internet.
- Tivi không thể kết nối được với mạng internet, không bắt được wifi.
- Tivi không tìm thấy mạng wifi, không vào được mạng.
- Tivi vào wifi nhưng không nhận được địa chỉ IP.
👉Xem thêm: Hướng dẫn cách xử lý tivi Xiaomi không nhận điều khiển
Tivi Xiaomi không kết nối được wifi: Nguyên nhân và cách xử lý
Do đường truyền mạng wifi yếu, không ổn định
Nguyên nhân
Đường truyền mạng không phải lúc nào cũng như nhau. Vào một số thời điểm nhất định, hệ thống mạng wifi có tín hiệu yếu, khó kết nối. Điều này sẽ khiến tivi Xiaomi không thể bắt được sóng wifi. Hoặc trong gia đình có quá nhiều thiết bị cùng kết nối chung wifi một lúc cũng sẽ làm cản trở, làm gián đoạn quá trình kết nối giữa tivi Xiaomi với wifi.
Cách khắc phục
Để đường truyền mạng Internet kết nối nhanh và ổn định, bạn hãy tắt bớt các thiết bị thu wifi không cần thiết trong nhà khi sử dụng tivi Xiaomi.
Nếu tình trạng này kéo dài, không có dấu hiệu cải thiện, bạn nên cân nhắc tới việc chuyển vị trí, lắp bộ phát wifi ở vị trí gần tivi Xiaomi hơn. Bạn cũng có thể sử dụng thêm bộ kích sóng hoặc liên hệ với nhà cung cấp mạng để được hỗ trợ, nâng cấp gói Internet nếu cần.
👉Tham khảo: Sửa tivi tại Hạ Long Quảng Ninh
Do modem wifi bị lỗi
Nguyên nhân
Như chúng ta đã biết, modem wifi là thiết bị có chức năng dịch các gói dữ liệu, sau đó thông qua router để gửi dữ liệu không dây tới các thiết bị thông minh trong nhà. Vì vậy, một khi modem gặp vấn đề như bị lỗi, dây cáp lỏng lẻo, đứt dây,… thì chắc chắn tivi Xiaomi không kết nối được Wifi.
Cách khắc phục
Trước hết, bạn nên xem các thiết bị sử dụng wifi khác trong nhà như điện thoại, laptop,… có bắt được wifi hay không nhằm xác định chắc chắn lỗi có phải do modem mạng bị hỏng không.
- Nếu các thiết bị khác đều không bắt được wifi thì bạn hãy ngắt modem, chờ khoảng 1 phút sau đó bật lại. Nếu vẫn không bắt được mạng thì bạn hãy liên hệ với bên phía cung cấp mạng để được hỗ trợ.
- Nếu chỉ có riêng tivi Xiaomi không bắt được, trong khi các thiết bị khác vẫn kết nối được thì bạn hãy theo dõi tiếp các phần sau của bài viết để biết cách xử lý.
👉Bạn đang tìm dịch vụ sửa tivi tại nhà Click tại đây
Do tivi Xiaomi không nhận được địa chỉ IP
Nguyên nhân
Tivi Xiaomi không nhận được địa chỉ IP hoặc xung đột địa chỉ IP cũng sẽ khiến cho thiết bị không thể kết nối wifi thành công. Nếu lỗi này xảy ra, khi kiểm tra mục cài đặt mạng, bạn sẽ thấy có dấu X màu đỏ ở giữa vị trí modem đến biểu tượng quả địa cầu.
Cách khắc phục
Nếu tivi Xiaomi không bắt được wifi do lỗi này thì bạn hoàn toàn có thể tự khắc phục theo 3 bước dưới đây:
Bước 1: Đầu tiên, bạn liên hệ với nhà cung cấp mạng để xin thông số: IP Address, Subnet Mask, Gateway, DNS server.
Bước 2: Sau đó, bạn mở mục Cài đặt trên tivi Xiaomi > Vào Cài đặt IP > Chọn hình thức Nhập thủ công.
Bước 3: Tiếp theo, bạn nhập các dữ liệu được nhà mạng cung cấp vào ô tương ứng và nhấn OK để hoàn tất.
Do kết nối với băng tần mạng wifi không tương thích
Nguyên nhân
Hiện nay có 2 loại băng tần router wifi phổ biến trong dân dụng là 2.4GHz và 5GHz. Trong đó, loại 2.4GHz có độ phủ sóng xa nhưng tốc độ lại kém hơn 5GHz. Nếu mạng đang sử dụng có băng tần mà tivi Xiaomi không tương tích thì tivi sẽ không thể kết nối với Internet được.
Cách khắc phục
Cách khắc phục lỗi tivi không kết nối được wifi do nguyên nhân này là liên hệ với bên nhà mạng để được hỗ trợ đổi băng tần tương thích. Tuy nhiên, trước khi liên hệ, bạn nên thử kết nối tivi với mạng khác như wifi từ điện thoại để xác nhận xem có đúng mạng đang gặp sự cố hay không. Nếu tivi vẫn kết nối được thì cội nguồn lỗi là do mạng không tương thích.
Do tivi Xiaomi bị lỗi phần mềm hoặc phần cứng
Nguyên nhân
Sau một thời gian dài hoạt động với tần suất cao và quá tải sẽ dẫn tới các lỗi phần mềm, gây ảnh hưởng tới việc kết nối wifi của tivi Xiaomi. Bên cạnh đó, những lỗi do va chạm tivi từ bên ngoài cũng sẽ khiến cho phần cứng bị hư hại và là nguyên nhân khiến tivi Xiaomi không bắt được mạng.
Cách khắc phục
Nếu lỗi do phần mềm, bạn có thể dùng cách khôi phục cài đặt gốc tivi Xiaomi để khắc phục. Tuy nhiên, quá trình reset này sẽ xoá bỏ tất cả các cài đặt trước đó trên tivi nên bạn cần cân nhắc thật kỹ trước khi thực hiện.
Nếu lỗi do phần cứng, bạn không nên tự ý tháo ra sửa chữa để tránh hỏng thêm các linh kiện, bộ phận khác. Thay vào đó, bạn hãy liên hệ với trung tâm bảo hành hoặc đơn vị sửa chữa để được hỗ trợ kịp thời.
Một số mẹo thêm nếu vẫn không kết nối được
Tivi Xiaomi không kết nối được Wifi là vấn đề phổ biến nhưng bạn hoàn toàn có thể tự xử lý nhanh chóng với những mẹo đơn giản trên. Hy vọng bài viết đã giúp bạn khắc phục sự cố một cách dễ dàng và tiết kiệm thời gian.
