Trong quá trình sử dụng, không ít người dùng gặp tình trạng tivi Hisense không có tín hiệu, màn hình hiển thị thông báo "No signal" khiến trải nghiệm xem tivi bị gián đoạn. Đây là lỗi phổ biến và thường không quá nghiêm trọng nếu biết cách kiểm tra và khắc phục. Hãy cùng Trung Tâm sửa chữa Điện Tử Điện Lạnh tại Quảng Ninh tìm hiểu nguyên nhân và cách xử lý nhanh chóng ngay tại nhà nhé!
Dấu hiệu tivi Hisense không có tín hiệu
Khi tivi Hisense gặp lỗi không có tín hiệu, bạn có thể nhận biết qua một số dấu hiệu sau:
- Màn hình tivi đen hoặc hiển thị thông báo “No Signal” / “Không có tín hiệu”: Đây là dấu hiệu phổ biến nhất, thường xuất hiện ngay khi bật tivi.
- Chuyển kênh không thấy hình ảnh, chỉ có màn hình xanh hoặc đen: Tivi không hiển thị bất kỳ kênh truyền hình nào, dù bạn chuyển qua lại nhiều lần.
- Không có âm thanh dù âm lượng đang bật: Trong trường hợp tín hiệu đầu vào không được truyền tải, cả hình và tiếng sẽ đều biến mất.
- Tivi báo lỗi liên tục khi chọn nguồn tín hiệu (Input/Source): Khi chuyển sang HDMI hoặc AV, tivi vẫn báo “không có tín hiệu” dù thiết bị phát đang hoạt động bình thường.
- Tivi bắt được kênh nhưng hình bị nhiễu, mất sóng hoặc báo tín hiệu yếu: Đặc biệt hay gặp với truyền hình mặt đất DVB-T2 hoặc khi dùng ăng-ten.
👉Có thể bạn cần: Bạn đã biết cách chỉnh màu tivi Xiaomi chưa?
Nguyên nhân khiến tivi Hisense báo “Không có tín hiệu”
1. Cáp anten hoặc đầu thu không được kết nối đúng cách
- Dây anten bị lỏng, hỏng hoặc cắm sai cổng ANT IN.
- Đầu thu kỹ thuật số không cấp nguồn cho anten (với anten chủ động).
- Cáp HDMI hoặc AV kết nối giữa đầu thu – tivi bị hỏng hoặc không gắn chặt.
2. Sai nguồn vào (Input) trên tivi
- Tivi đang ở chế độ HDMI, trong khi bạn lại đang xem truyền hình qua anten.
- Hoặc ngược lại: bạn cắm đầu Android Box vào HDMI1, nhưng lại chọn nhầm HDMI2.
3. Đầu thu, thiết bị ngoại vi bị lỗi
- Đầu thu kỹ thuật số, đầu DVD, Android Box không hoạt động hoặc hỏng cổng xuất hình.
- Có thể bị treo phần mềm, cần khởi động lại.
4. Mất sóng truyền hình hoặc khu vực tín hiệu yếu
- Đài truyền hình đang bảo trì, mất sóng.
- Khu vực sử dụng có tín hiệu yếu, anten thu không đủ mạnh.
👉Xem ngay: Dịch Vụ Sửa Tivi Tại Nhà Uy Tín
5. Tivi bị lỗi phần mềm hoặc lỗi cổng HDMI/AV
Hiếm gặp hơn, nhưng tivi có thể bị lỗi cài đặt hoặc hỏng phần cứng dẫn đến không nhận tín hiệu.
Cách khắc phục lỗi tivi Hisense không có tín hiệu
1. Kiểm tra lại cáp kết nối
- Đảm bảo dây anten hoặc cáp HDMI/AV được cắm chặt, không rơi rớt hoặc gãy chân cắm.
- Nếu đang dùng anten trong nhà: hãy di chuyển anten đến nơi thoáng hơn để thu sóng tốt hơn.
- Thử thay dây cáp khác để loại trừ trường hợp dây bị hỏng.
- Nhấn nút “Input” hoặc “Source” trên remote tivi.
- Chọn đúng chế độ tương ứng:
- HDMI 1/HDMI 2 nếu dùng đầu thu, Android Box, laptop.
+ TV/DTV nếu dùng anten để xem truyền hình mặt đất.
+ AV/Component nếu dùng đầu đĩa đời cũ.
👉 Chọn sai nguồn vào là lý do rất thường gặp khiến người dùng nghĩ tivi bị hỏng.
3. Khởi động lại tivi và thiết bị kết nối
- Tắt tivi, rút điện khoảng 2 phút.
- Tắt nguồn đầu thu/box rồi bật lại sau vài giây.
- Sau đó bật tivi lên và chọn đúng nguồn vào, xem thử đã có tín hiệu chưa.
👉Tham khảo: Trung tâm bảo hành sửa chữa tivi Top Đầu tại Hải Phòng
4. Kiểm tra tín hiệu truyền hình
- Dò lại kênh bằng cách vào Cài đặt > Dò kênh thủ công hoặc tự động.
- Nếu là truyền hình cáp/số, hãy liên hệ nhà cung cấp dịch vụ (VTVCab, SCTV…) để kiểm tra tín hiệu.
- Nếu dùng anten: hãy thử anten khác hoặc lắp anten ngoài trời nếu trong nhà quá yếu sóng.
5. Khôi phục cài đặt gốc (nếu cần)
- Vào Cài đặt > Hệ thống > Đặt lại về mặc định nhà sản xuất.
- Cách này giúp xóa lỗi do cấu hình sai hoặc xung đột phần mềm.
- Sau khi reset, hãy dò kênh lại từ đầu.
⚠️ Lưu ý: Reset sẽ xóa tất cả các thiết lập trước đó.
6. Gọi thợ kỹ thuật khi nghi ngờ lỗi phần cứng
- Nếu tivi không nhận tín hiệu dù đã thử các cách trên, có thể cổng HDMI, bo nguồn hoặc mainboard tivi bị lỗi.
- Cần mang đến trung tâm sửa chữa uy tín để kiểm tra và thay thế linh kiện nếu cần.
