Tivi bị mất tiếng là một sự cố khá phổ biến khiến trải nghiệm giải trí bị gián đoạn. Dù hình ảnh vẫn hiển thị bình thường nhưng không có âm thanh khiến nhiều người lo lắng. Vậy nguyên nhân do đâu và cách khắc phục như thế nào? Cùng Trung Tâm sửa chữa Điện Tử Điện Lạnh Quảng Ninh tìm hiểu nhé!
Tại sao tivi bị mất tiếng? Cách khắc phục
1. Do người dùng ấn nút Mute (Tắt tiếng)
👉Xem thêm: Tivi bị trắng màn hình: Nguyên nhân và cách khắc phục
2. Lỗi do tivi khi bị tụt điện áp mạch xử lý
3. Xảy ra lỗi khi dò kênh tivi
- Nguyên nhân: Khi người dùng dò kênh vô tuyến, có thể xảy ra hiện tượng mất tiếng ở một kênh hoặc tất cả các kênh. Vấn đề này xảy ra do lỗi của hệ thống đầu thu, tuy nhiên có thể xử lý ngay mà không cần gọi thợ chuyên nghiệp đến sửa hoặc đem đi bảo hành.
- Cách xử lý: Nếu tivi bị mất tiếng khi xem truyền hình cáp, thì hãy thử chuyển sang các kênh khác xem tiếng bị mất hoàn toàn hay chỉ mất ở 1 kênh đó. Khi chỉ bị mất ở 1 số kênh duy nhất, bạn có thể tiến hành dò lại kênh bị mất tiếng bằng cách thủ công, dò tay.
Với trường hợp, tivi bị mất tiếng ở tất cả các kênh thì bạn bấm nút Mute trên điều khiển đầu thu (khi dùng đầu kỹ thuật số). Nếu vẫn xảy ra hiện tượng mất tiếng sau khi dò lại kênh, chú ý kiểm tra xem vấn đề này có gặp khi kết nối tivi với các thiết bị thông minh khác hay không? Sau khi kiểm tra, trường hợp chỉ kênh truyền hình gặp lỗi, hãy liên hệ nơi bạn mua đầu thu để được tư vấn, hỗ trợ.
4. Vấn đề giữa cáp kết nối đầu thu và tivi
- Nguyên nhân: Lỗi này xảy ra khi dây nối giữa đầu thu và tivi bị lỏng, bị chuột hoặc côn trùng cắn, hoặc dùng lâu nên bị hỏng, đứt.
- Cách xử lý: Kiểm tra dây cáp kết nối để điều chỉnh hoặc sửa chữa, thay mới nếu cần thiết.
6. Đường truyền tín hiệu từ nhà cung cấp không ổn định
- Nguyên nhân: Một số trường hợp tivi bị mất tiếng xảy ra do tín hiệu từ nhà cung cấp kém, đường truyền Internet tốc độ thấp khiến màn hình tivi bị sọc, giật giật, đứng hình và khó theo dõi.
- Cách xử lý: Tốt nhất, bạn nên liên hệ nhà cung cấp truyền hình cáp, mạng Internet đến kiểm tra. Nếu kiểm tra hoàn toàn bình thường về đường truyền thì có lẽ tivi đã bị hỏng, cần đem đi sửa hoặc liên hệ thợ sửa tại nhà để được hỗ trợ kịp thời.
7. Cuộn dây loa bị đứt hoặc chân biến áp, IC bị hỏng
- Nguyên nhân: Trong quá trình sử dụng, nếu không để ý, rất có thể cuộn dây loa được sử dụng quá lâu nên bị đứt mà người dùng không biết, hoặc tivi tắt tiếng do hỏng chân biến áp, IC (vi mạch).
- Cách xử lý: Hãy tiến hành kiểm tra, bảo hành định kỳ cuộn dây loa và chân biến áp để phát hiện cũng như sửa chữa, thay thế kịp thời.