Bạn đã biết cách xử lý tivi Casper bị treo màn hình chưa?

Tivi Casper đôi khi gặp lỗi treo màn hình, không điều khiển được hoặc dừng lại ở logo khi khởi động. Đây là sự cố khá phổ biến, nhưng may mắn là bạn có thể tự xử lý tại nhà nếu biết cách. Bài viết sau, Trung Tâm sửa chữa Điện Tử Điện Lạnh Quảng Ninh sẽ hướng dẫn bạn từng bước khắc phục nhanh chóng và hiệu quả.

Nguyên nhân khiến tivi Casper bị treo màn hình

Các dòng tivi sử dụng hệ điều hành Android nói chung và tivi Casper nói riêng thường xuyên gặp phải lỗi đơ lag, bị treo, gây ảnh hưởng đến trải nghiệm giải trí của người dùng. Thực tế, lỗi này xảy ra do khá nhiều nguyên nhân, có thể liên quan đến phần mềm, phần cứng hoặc do chính thói quen sử dụng sai lầm của bạn. Cụ thể:

Nguyên nhân khiến tivi Casper bị treo màn hình

- Tivi Casper bị treo do quá nhiệt

- Bộ nhớ tivi đầy

- Nguồn tín hiệu đầu vào không ổn định

- Cài đặt nhiều ứng dụng, phần mềm

- Tivi Casper bị treo do thói quen tắt tivi sai lầm

- Lỗi phần mềm

- Mainboard, chip xử lý hoặc nguồn điện gặp vấn đề.

👉Xem thêm: Mẹo xử lý nhanh tivi Casper tự bật tắt liên tục

Cách xử lý tivi Casper bị treo màn hình

* Khởi động lại tivi

Đây là cách đơn giản nhất để giải quyết tình trạng tivi bị treo:

- Nhấn và giữ nút Nguồn (Power) trên remote cho đến khi tivi tắt.

- Rút dây nguồn của tivi khỏi ổ điện và đợi khoảng 5-10 phút.

- Cắm lại dây nguồn và bật tivi lên để kiểm tra.

Cách xử lý tivi Casper bị treo màn hình

Việc khởi động lại giúp giải phóng bộ nhớ tạm thời và khắc phục các xung đột phần mềm nhỏ.

👉Bạn đang tìm Dịch Vụ Sửa Tivi Tại Nhà👈Click tại đây

* Giải phóng bộ nhớ, xóa bớt ứng dụng

Trước tiên, bạn hãy tiến hành “dọn dẹp” lịch sử duyệt web, duyệt Youtube trên bộ nhớ đệm của tivi Casper sau một thời gian sử dụng. Để xóa bộ nhớ đệm, hãy truy cập phần Cài đặt > Ứng dụng. Sau đó, muốn xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng nào, bạn chỉ cần nhấn chọn ứng dụng đó, nhấn tiếp Xóa bộ nhớ cache/Xóa lịch sử xem > OK.

Cách xử lý tivi Casper bị treo màn hình

Để xóa bớt ứng dụng không cần thiết, ít sử dụng trên tivi Casper, bạn nhấn chọn ứng dụng cần xóa. Sau đó nhấn giữ vài giây cho đến khi bảng tùy chọn hiện lên. Lúc này, hãy nhấn Xóa để tiến hành gỡ bỏ ứng dụng.

Cách xử lý tivi Casper bị treo màn hình

* Kiểm tra kết nối internet

- Đối với các ứng dụng trực tuyến, kết nối internet không ổn định có thể khiến tivi bị treo.

- Kiểm tra modem/router Wi-Fi và đảm bảo mạng internet hoạt động bình thường.
Nếu cần, thử ngắt kết nối Wi-Fi và kết nối lại từ đầu.

👉Tham khảo thêm: Sửa tivi tại Hạ Long Quảng Ninh | Dịch vụ sửa tivi tại nhà

* Cập nhật phần mềm tivi Casper

Một cách khá hiệu quả để khắc phục tivi Casper bị treo đó là update phiên bản phần mềm mới nhất cho thiết bị. Phiên bản mới có thể giúp xử lý nhiều lỗi khác trên tivi, đồng thời mang đến cho bạn trải nghiệm mượt mà với nhiều tiện ích hơn.

Bước 1: Trên màn hình chính bạn truy cập Cài đặt > Tùy chọn thiết bị.

Bước 2: Tiếp tục truy cập mục Giới thiệu > Bản cập nhật hệ thống.

Bước 3: Tại đây nếu bạn chưa cập nhật hệ thống, màn hình tivi sẽ hiển thị phiên bản phần mềm mới nhất với dòng chữ Bản cập nhật hệ thống đã sẵn sàng. Bạn chỉ cần chọn Khởi động lại ngay bây giờ. Sau đó chờ thiết bị cập nhật, khởi động lại là được.

Cách xử lý tivi Casper bị treo màn hình

* Khôi phục cài đặt gốc

Reset tivi Casper là thao tác đưa tivi về cài đặt ban đầu, xử lý được nhiều lỗi cơ bản như tivi bị treo, đơ lag, xung đột phần mềm,…

Bạn truy cập mục Cài đặt > Bộ nhớ và đặt lại, sau đó chọn Thiết lập lại dữ liệu ban đầu > Xóa mọi thứ. Sau quá trình này, tivi sẽ xóa mọi cài đặt cũ, trở về trạng thái như khi mới mua.

Cách xử lý tivi Casper bị treo màn hình

💥Nếu bạn đã thử mọi cách mà tivi vẫn bị treo, có thể phần cứng đang gặp vấn đề. Hãy liên hệ dịch vụ sửa tivi uy tín để được kiểm tra.

Tạm kết

Trên đây là các cách xử lý khi tivi Casper bị treo màn hình mà bạn có thể tự thực hiện tại nhà. Nếu đã thử tất cả mà tivi vẫn không hoạt động, có thể thiết bị đã gặp lỗi phần cứng và cần đến kỹ thuật viên chuyên nghiệp. Đừng ngần ngại liên hệ trung tâm bảo hành hoặc thợ sửa uy tín để được hỗ trợ kịp thời, tránh làm hỏng nặng hơn. Chúc bạn khắc phục thành công và tivi hoạt động ổn định trở lại!